Санкт‑Петербургское государственное унитарное предприятие «Горэлектротранс» при содействии «Санкт‑Петербургского информационно-аналитического центра» провело обучающее мероприятие «Фабрика процессов». Оно состоялось в рамках реализации программы «Эффективный регион».
Представители районных администраций, комитетов, управления социального питания, государственной административно-технической инспекции и их подведомственных учреждений, ознакомились с историей внедрения бережливого управления в «Горэлектротрансе».
Коллеги обменялись опытом реализации проектов по оптимизации процессов, а также погрузились в производственный процесс, примерив на себя различные роли – от директора и начальника производства до логиста и операторов производственного цеха.
«Фабрика процессов» устроена таким образом, что обучение в ней могут проходить все сотрудники – от руководителей до специалистов. Руководителям обучение помогает оценить потенциал повышения эффективности процессов. Рядовые специалисты после обучения могут самостоятельно выявлять потери в своей деятельности и успешно внедрять улучшения. Считаю, что развитие госслужащими компетенций в сфере бережливого управления увеличивает уровень конкурентоспособности госуправления и повышает эффективность органов власти Петербурга», – отметил вице-губернатор Санкт‑Петербурга Станислав Казарин.
Он напомнил, что исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга присоединились к реализации программы «Эффективный регион» во второй половине 2020 года. В настоящее время все 62 органа власти являются участниками программы. Во всех сферах деятельности государственного управления Санкт‑Петербурга происходит оптимизация процессов. Всего было инициировано 359 проектов.
Наиболее популярными направлениями являются социальное обеспечение, контрольно-надзорная деятельность, культура, благоустройство, а также внутренние организационные процессы, такие как делопроизводство и документооборот, закупки и материально-техническое обеспечение, работа с обращениями граждан и др.
