На рабочем совещании губернатора Александра Беглова с членами городского правительства подведены итоги выполнения госпрограммы «Повышение эффективности государственного управления в Санкт‑Петербурге» в 2021 году и определены задачи по проведению цифровой трансформации в 2022 году.
«Эта программа нацелена на внедрение цифровых технологий во все сферы городской жизни, но в первую очередь – социально значимые. Поэтому в прошлом году особое внимание уделялось надежной работе информационных систем в сферах здравоохранения, социальной защиты и образования», – сказал Александр Беглов.
В рамках развития сервисов электронного здравоохранения расширен функционал службы 122: появилась возможность дистанционной записи на вакцинацию и обработка обращений жителей по вопросам, связанным с симптомами COVID-19. Внедрена инновационная технология искусственного интеллекта – виртуальный голосовой помощник Виктория, который помогает оформлять заявки горожан по вызову врача.
В сфере образования был создан единый маркетплейс образовательных организаций — платформа, на которой собраны все образовательные сервисы, а также статьи и лекции, одобренные экспертами.
Еще одно важное направление госпрограммы – расширение сети многофункциональных центров. В 2021 году в Петербурге было открыто 4 новых подразделения – в Колпинском, Петроградском, Приморском и Пушкинском районах. В 2022 году развитие сети МФЦ продолжится.
Кроме того, петербуржцы сегодня могут получить 203 услуги в электронном виде. Это 48% от общего объема оказываемых госуслуг.
«Работу по выполнению госпрограммы необходимо продолжать. При этом, в условиях санкционного давления, все решения нужно принимать быстро. От этого зависит выполнение стратегических планов развития города. За выполнение госпрограммы несут ответственность все комитеты и районные администрации», – отметил губернатор.
В 2022 году цифровая трансформация затронет 11 отраслей, программа включает в себя 77 проектов. Среди них – развитие единого цифрового контура в сфере здравоохранения, создание единой цифровой платформы – портала науки и высшего образования.
Проект по созданию цифровой платформы ЖКХ повысит качество управления городским хозяйством, улучшит работу предприятий отрасли и оптимизирует расходы петербуржцев на оплату жилищно-коммунальных услуг.
В сфере транспорта и логистики планируется создание единой платформы управления транспортной системой, внедрение проекта по предотвращению транспортных инцидентов, создание единого цифрового парковочного пространства.
В задачу по цифровой трансформации Петербурга также входит создание единой социальной цифровой платформы, где будут объединены все меры социальной поддержки.